Esse estudo visa demonstrar uma descrição dos casos atendidos num Centro de Psicologia Aplicada (CPA) na região de Campinas, que oferece serviços de Plantão Psicológico à população de baixa renda. A princípio se fará uma breve introdução sobre a definição do que é uma prática de Plantão em Psicologia e em seguida se porá à desdobrar os casos atendidos. O relato desses é eminentemente fenomenológico, tendo como finalidade ser uma descrição fiel dos acontecimentos e com fins a aumentar o banco de dados empíricos – para a análise - na comunidade científica sobre a área das relações interpessoais e do espaço clínico – da relação do psicoterapeuta e cliente -. Visa também ser uma exposição que permite desvelar o entre do setting analítico, em outras palavras, ser uma apresentação da postura do terapeuta diante da demanda trazida pela pessoa, como também das formas de intervenção nessas e conjuntamente ser a expressão de um modo possível de se manejar no campo das urgências e emergências na área da Saúde Mental, em suma, faz-se uma explanação dos acontecimentos no ambiente clínico. O trabalho foi produzido durante o período de 1 ano de serviços prestados ao estabelecimento e com o atendimento de 14 usuários (sendo 12 descritos no artigo) e com as sessões de duração em média de 140 minutos. Dentre os usuários atendidos se encontram crianças (3 anos), pré-adolescentes (11 anos), adulto-jovem (17 anos), adultos (32 anos) e meia-idade (42 anos). As principais causas de sofrimento eram: o impacto psicológico do divórcio nas crianças; o impacto do divórcio para mulheres que entram em desamparo psicológico, financeiro e social; pressões sociais em relação ao futuro na fase de transição da adolescência para adulto; desemprego; preconceitos de gênero e de orientação/objeto sexual. Esses sofrimentos se expressavam na forma de: quadros clínicos de depressão; sub-clínicos, como distimia; Também compareceram outros transtornos como: transtorno da aprendizagem; transtorno maníaco-depressivo; transtorno de ansiedade; transtorno do pânico; transtorno bipolar. Além de ter havido a demanda de tendências suicidas, justamente em estado avançado – atos suicidas -. É importante ressaltar o fato de que alguns pacientes já estavam em tratamento psicofarmacoterápico e que necessitavam de atendimento psicológico como forma de sustância ao uso dos fármacos. Por fim, a partir desses relatos é possível observar que o Plantão Psicológico é uma prática que carece de uma perspectiva o mais ampla possível para que se possa apreender o fenômeno que se apresenta, de tal forma a permitir a intervenção o mais adequada possível e que esteja em consonância com os preceitos humanistas de respeito e compreensão pelo o outro, como também assentado nos critérios de seleção (condição socioeconômica) do público, para o fornecimento de prestação de serviços para uma população carente, se precavendo assim de erros administrativos e permitindo o máximo possível da distribuição dos recursos humanos de forma adequada e eficiente, visto que a demanda é alta e a oferta baixa.

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