O presente trabalho visa relatar e analisar um caso clínico dentro da modalidade de consultas terapêuticas aos familiares enlutados de vítimas de homicídio na região da cidade de Diadema, Estado de São Paulo, Brasil, e justifica-se a partir da necessidade do acompanhamento dessas pessoas em situação de vulnerabilidade tanto social quanto emocional. O papel do psicólogo nesse contexto é o de ouvir, sustentar, compreender, dando apoio para que a pessoa consiga dar continuidade na vida, minimizando em parte a agonia em função da falta da pessoa que foi retirada violentamente do convívio familiar. Acreditamos que, neste primeiro momento, o simples fato de ser ouvida tem efeitos transformadores na vida da pessoa enlutada.

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