Técnicas e exemplos práticos explicados passo a passo abrangendo o processo de atendimento
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Técnicas e exemplos práticos explicados passo a passo abrangendo o processo
de atendimento
- Como abordar os clientes e identificar as suas necessidades e
expectativas
- Como aplicar as melhores técnicas de atendimento
- Como aumentar as vendas com um programa de atendimento com qualidade
total
- Como mostrar as vantagens e benefícios dos seus produtos e serviços
- Como aplicar as melhores técnicas de bom atendimento ao telefone
Idioma: Português do Brasil
Duração: 31 minutos
Método: Apresentação dos conteúdos + simulação / teatralização de
conteúdos com actores
Conteúdo: DVD + Manual de Apoio
Preço: 75.75 € | 
