Conflitos são inerentes à vida humana e estão presentes em todas as sociedades. Nem sempre são negativos, pois podem oferecer oportunidade de crescimento e aprendizado. Visando este direcionamento positivo dos conflitos, são criadas novas maneiras de resolução de conflitos que prejudiquem o quanto menos todos os envolvidos – principalmente nos casos de família – como a mediação familiar. O presente artigo tem como objetivo fazer uma reflexão teórica a partir de uma revisão bibliográfica sobre como a mediação pode servir como um método de prevenção e solução consensual de conflitos familiares e qual a contribuição que a atuação e o trabalho do psicólogo pode ter no auxílio dessa solução no âmbito jurídico.