A saúde mental é concebida pela Organização Mundial de Saúde como um estado de completo bem-estar físico, mental e social e não apenas como ausência de doenças. Quanto à saúde do trabalhador, entende-se o conjunto de ações de vigilância e assistência, visando à promoção, a proteção, a recuperação e a reabilitação da saúde dos trabalhadores submetidos a riscos e agravos advindos dos processos de trabalho. O presente artigo, enquanto relato de experiência, tem como objetivo geral descrever a prática estabelecida no estágio supervisionado com a implantação do Plantão Psicológico em uma instituição de saúde. Tem como objetivos específicos compreender as abordagens que contextualizam a saúde mental do trabalhador, conhecer o histórico e campo de atuação do plantão psicológico e relatar a promoção de um acolhimento respeitoso e empático ao trabalhador com angústia ou ansiedade imediata em atividade laboral. O estágio supervisionado se constituiu no Hospital Geral Prado Valadares sediado no Município de Jequié, no período de março a junho de 2018, o Plantão Psicológico enquanto ação terapêutica foi destinada exclusivamente aos trabalhadores da referida instituição, o serviço quanto a sua estrutura física, contou com a sala de psicologia do hospital, sendo acolhidas algumas pessoas com sofrimento de ordem psicossomática, depressão, crise de ansiedade e fobia social. A experiência do estágio nos levou a reflexão que o serviço de Plantão Psicológico no ambiente de trabalho pode contribuir para uma significativa melhora na qualidade de vida dos trabalhadores, visto que possibilitou um espaço de escuta e acolhimento capaz de auxiliar a pessoa a construir estratégias, com recursos de enfrentamento das adversidades vividas, modificando seu cotidiano, suas relações e com capacidade de decidir sobre novas situações nos diversos âmbitos de sua vida: profissional, pessoal e social.