Este estudo teve o objetivo de relatar uma aplicação da Escala de Satisfação no Trabalho em uma concessionária localizada em um município do interior do estado de Rondônia/Brasil. Durante a escrita do artigo disserta-se sobre a satisfação no trabalho e sua influência no desempenho do trabalhador em seu ambiente de trabalho. A partir da análise da satisfação do trabalho é possível se pensar em diferentes estratégias de treinamento e capacitação.

 Ler texto integral em PDF